Зв'язались, уточнили необхідну інформацію. Оперативно відправили. Все справне. Надали консультауію з користування. Можу рекомендувати магазин.
Татьяна Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дмитро П.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Купував дитячий нічник ( у вигляді котика). Взагалі не раджу купувати даний нічник, реагує на всі дотики, змінює колір і робить взагалі не те, що тобі потрібно!!! До продавця претензій немає. Мирного неба🇺🇦
Ходіна О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Горшок больше подходит девочкам, у мальчиков коварная пипинька,нужно следить,когда садишь на унитаз с этой накладкой. В целом пользовались,чтоб приучить писать на взрослый унитаз.
Олена С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Маргарита К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Евгения А.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! От начала сделки по купле-продажи и до ее предитогу. Менеджеры свой товар не знают, на дополнительные вопросы не отвечают, уходят от контакта после первого звонка. Заказ шел 8 дней. О дате отправки была предоставлена ложная информация. При получении товара и его проверке на почте было выявлено несоответствие товара описанию на сайте, а именно: в соответвии с рекламой шланг должен растягиваться до 22,5 м. то есть в 3 раза. При замере было обнаружена реальная длина-4,5м (смотрите фото), что никак не будет при растяжении соответствовать 22,5метрам. Просьба вернуть мне деньги за товар. Этого Продавца НЕ СОВЕТУЮ!!! P.S. Продавец не только не признал свою ошибку/ извинился, но в отместку за негативный отзыв понизил мой рейтинг как Покупателя и вступил со мной в перепалку с оскорбительными выпадами в мою сторону. Как можно писать: " Не оплатил заказ" и "Не соблюдает договоренности (об оплате и доставке)" если сделка была оформлена через "Безопасная оплата картой ПРОМОПЛАТА" ??? Возврат денег пришел на 4-ий день. Возникает сомнение в ДОСТОВЕРНОСТИ рейтинга Продавца.
Комментарий продавца
Здравствуйте. Вы насмотрелись рекламы в Фейсбуке и пришли на Пром покупать. Для того чтобы не ждать 8 дней закажите Новой почтой. Как вы можете говорить что товар не растягивается до 22м Если вы его не проверили в работе? Менеджер не знает ответов на вопросы которые вы посмотрели в рекламе на фейсбук или на ютубе в ролике, да конечно он может не знать. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! От первого нашего с вами разговора в котором вы общаетесь с людьми как с мусором. Ну а то что будет такой финал мы знали. Хорошего вам дня.
Комментарий продавца
Здравствуйте, если нет ошибки то что признавать? Деньги вам возвращает компания Пром, магазин не получает деньги если вы не забираете посылку на почте. Проверьте внимательно на картах у себя. Наш магазин старается всегда решать конфликтные ситуации. Мы не пытаемся никого оскорблять. Мы написали как ситуация выглядела с нашей стороны.
Зв'язались, уточнили необхідну інформацію. Оперативно відправили. Все справне. Надали консультауію з користування. Можу рекомендувати магазин.
Купував дитячий нічник ( у вигляді котика). Взагалі не раджу купувати даний нічник, реагує на всі дотики, змінює колір і робить взагалі не те, що тобі потрібно!!! До продавця претензій немає.
Мирного неба🇺🇦
Горшок больше подходит девочкам, у мальчиков коварная пипинька,нужно следить,когда садишь на унитаз с этой накладкой. В целом пользовались,чтоб приучить писать на взрослый унитаз.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
От начала сделки по купле-продажи и до ее предитогу.
Менеджеры свой товар не знают, на дополнительные вопросы не отвечают, уходят от контакта после первого звонка.
Заказ шел 8 дней. О дате отправки была предоставлена ложная информация.
При получении товара и его проверке на почте было выявлено несоответствие товара описанию на сайте, а именно: в соответвии с рекламой шланг должен растягиваться до 22,5 м. то есть в 3 раза. При замере было обнаружена реальная длина-4,5м (смотрите фото), что никак не будет при растяжении соответствовать 22,5метрам.
Просьба вернуть мне деньги за товар.
Этого Продавца НЕ СОВЕТУЮ!!!
P.S. Продавец не только не признал свою ошибку/ извинился, но в отместку за негативный отзыв понизил мой рейтинг как Покупателя и вступил со мной в перепалку с оскорбительными выпадами в мою сторону. Как можно писать: " Не оплатил заказ" и "Не соблюдает договоренности (об оплате и доставке)" если сделка была оформлена через "Безопасная оплата картой ПРОМОПЛАТА" ??? Возврат денег пришел на 4-ий день. Возникает сомнение в ДОСТОВЕРНОСТИ рейтинга Продавца.
Здравствуйте. Вы насмотрелись рекламы в Фейсбуке и пришли на Пром покупать. Для того чтобы не ждать 8 дней закажите Новой почтой. Как вы можете говорить что товар не растягивается до 22м Если вы его не проверили в работе? Менеджер не знает ответов на вопросы которые вы посмотрели в рекламе на фейсбук или на ютубе в ролике, да конечно он может не знать.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
От первого нашего с вами разговора в котором вы общаетесь с людьми как с мусором.
Ну а то что будет такой финал мы знали.
Хорошего вам дня.
Здравствуйте, если нет ошибки то что признавать? Деньги вам возвращает компания Пром, магазин не получает деньги если вы не забираете посылку на почте. Проверьте внимательно на картах у себя.
Наш магазин старается всегда решать конфликтные ситуации. Мы не пытаемся никого оскорблять. Мы написали как ситуация выглядела с нашей стороны.